الشروط والأحكام الرسمية لسياسة تذاكر "مهرجان صيف البحر الميت 2026"

1.       القبول والالتزام بالباقة

·       موافقة تامة: شراء الباقة أو استخدام التذكرة يعد إقراراً بالالتزام بجميع هذه الشروط والأحكام.

·       شراء تذاكر الباقات: الباقات متاحة فقط للعائلات والأزواج والمجموعات المختلطة بتوازن.

·       مكونات الباقة: تشمل التذكرة الإقامة الفندقية (3 ليالٍ) في منتجع البحر الميت العلاجي Dead Sea Spa Resort ، وجبتي الإفطار والعشاء، ودخول الحفلات وحفلات المسبح، المواصلات من معبر نهر الأردن إلى المنتجع وبالعكس، رسوم تأشيرة الدخول عبر المنفيست (مجموعة سياحية)، لا تشمل ضريبة المبيعات 7%.

·       الخدمات الإضافية: أي طلبات إضافية في المنتجع (خارج الباقة) تقع تكاليفها على عاتق العميل مباشرة.

·       تقديم مسبق لصورة جواز السفر: يجب تقديم صورة عن جواز السفر لحامل التذكرة عند الشراء، ويشترط أن يكون جواز السفر ذو صلاحية لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ الدخول الذي سيكون في 16/7/2026.

2.       الإعفاء والإخلاء التام من المسؤولية

·       المسؤولية الطبية: تخلي الجهات المنظمة والمنتجع مسؤوليتها عن أي إصابات جسدية أو غرق أو عوارض صحية.

·       الممتلكات الشخصية: المنتجع والمنظمون غير مسؤولين عن فقدان أو ضياع، أو سرقة، أو تضرر المقتنيات الشخصية داخل الغرف أو المنتجع أو الفعاليات، يتحمل العملاء مسؤولية المحافظة على مقتنياتهم الشخصية.

·       حفلات المسبح: يتحمل المشارك المسؤولية الكاملة عن سلامته وسلامة مرافقيه أثناء أنشطة وحفلات حمام السباحة.

·       سلوك الحضور: لا يتحمل المنظمون أي مسؤولية مدنية أو قانونية ناتجة عن تصرفات أو مشاحنات الحضور.

·       الطعام والشراب: يُمنع إدخال الطعام والمشروبات إلى المنتجع نهائياً تحت طائلة المسؤولية القانونية وإلغاء التذكرة.

3.       حقوق التصوير والنشر الإعلامي

·       موافقة التصوير: يوافق حامل التذكرة على تصويره (فوتوغرافي/فيديو/صوت) أثناء تواجده في مرافق المهرجان والحفلات.

·       الاستخدام الترويجي: يحق للمنظمين استخدام هذه المواد لأغراض الدعاية والتوثيق دون أي تعويض مادي أو حق بالاعتراض.

·       التصوير الخاص: يُمنع استخدام الكاميرات الاحترافية أو الطائرات المسيرة (Drones) من قبل الحضور دون إذن خطي مسبق.

4.       تعديل البرامج وسياسة الإلغاء

·       تغيير الفنانين: يحتفظ المنظمون بالحق في استبدال أو تعديل جدول الفنانين والفقرات الفنية عند الضرورة القصوى.

·       سياسة الاسترداد: قيمة الباقة والتذاكر غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال بعد التأكيد، إلا في حال إلغاء المهرجان كلياً.

·       القوة القاهرة: لا يتحمل المنظمون تبعات الإلغاء أو التأجيل الناتج عن القوة القاهرة وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: الحرب، إغلاق المعابر والمنافذ الحدودية من قبل السلطات، ظروف جوية استثنائية أو قرارات حكومية طارئة.

·       المنع من المغادرة والدخول: لا يتحمل المنظمون تبعات عدم تمكن حامل التذكرة من المغادرة أو الدخول عبر الحدود لأسباب قانونية أو أمنية.

5.      قواعد السلوك والأمن العام

·       أنظمة المنتجع: يجب على جميع الحضور الالتزام بالقواعد الداخلية والآداب العامة لمنتجع (Dead Sea Spa Resort).

·       حق الطرد: يحق لإدارة المهرجان أو أمن المنتجع إلغاء تذكرة وطرد أي شخص يسبب إزعاجاً أو يخالف القوانين وتعليمات المنظمين دون تعويض.

6.      قواعد الدخول للحفلات

·       فتح الأبواب: 8:00 مساءً

·       الوصول المبكر: يفضل الوصول قبل موعد الفعالية بوقت كافٍ لتفقد رقم الطاولة والمقعد المكتوب في التذكرة. سيتم إغلاق الحواجز وبوابات الدخول في الوقت المحدد لبدء العرض (9:00 مساءً)، وقد لا يُسمح بالدخول للمتأخرين بعد بدأ العرض.

·       الزي المطلوب: ملابس أنيقة غير الرسمية، (لا يسمح بالملابس الرياضية وغير الأنيقة).

·       تنظيم الحشود: يمنع التزاحم ويضمن جلوس الجميع في أماكنهم المخصصة للحجز (رقم الطاولة ورقم المقعد وفقاً لمخطط التذاكر المنشور على موقع الحدث) دون عشوائية.

·       تسهيل الخدمات: يساعد فريق عمل المنظمين، وطاقم الأمن، في تقديم الخدمة الصحيحة للشخص المناسب بناءً على مخطط التذاكر.

·       تجنب التبديل العشوائي: يُرجى عدم تبديل المقاعد مع الآخرين لتفادي أي إرباك تنظيمي.